Aurik systems se stala partnerem společnosti Freshworks
Aurik systems se v létě připojila k partnerům Freshworks a do našeho portfolia jsme tak zařadili kompletní sadu jejich cloudových produktů.
Zvýšení prodeje díky automatizaci práce se zákazníky
Článek o tom, co brání správné evidenci a udržení zákazníků, zvýšení jejich loajality, růstu tržeb, jaké problémy najdete v těchto procesech a jak je odstranit.
Omnichannel strategie a role CRM systému v ní
Článek o použití omnikanálového přístupu v zákaznickém servisu, který pomáhá optimalizovat kvalitu služeb.
Jak moderní technologie zlepšují komunikaci s klienty
Chatboty umožňují společnostem lépe a rychleji reagovat na požadavky zákazníků, které mohou společnost kontaktovat kdykoli se jim to hodí a přes jakýkoli kanál.
Vyvinuli jsme “Facebook leads connector”
Tým společnosti Aurik systems vyvinul specializované řešení pro propojení reklam na sociální sítí Facebook a CRM řešení.